2024-09-21
競争が激烈な市場環境では 常に顧客に焦点を当てて 顧客全員に 高品質の製品とサービスを提供することに コミットしています我々は重要な顧客交渉を成功裏に完了し,取引と出荷を成功裏に達成しました.
1最初の接触
私たちの販売チームは,ライトボックス展を通じて,オーストラリアからの潜在的な顧客と連絡を取りました.顧客は,私たちの製品の外観に大きな関心を示しました.光箱の厚さを含むLED照明や吊り付け方法など,私たちが提供するソリューションについてもっと学ぶことを望んでいました.詳細に私たちの結晶ライトボックスの特徴と技術的な利点を紹介するためにオンライン会議を組織しました.
2顧客ニーズを深く理解する
会談中に お客様のニーズや痛みを注意深く聞き, お客様のニーズ, 定番可能かどうか,価格,物流,輸送などについて学びました.私たちのチームは,顧客の特定の状況に基づいて 調整された解決策を提案しましたライトボックスの機能と応用シナリオを示した.
3正式な交渉
2ヶ月間のコミュニケーションの後,顧客は我々の計画を承認し,両者は正式な交渉の段階に入ることを決定しました.価格などの詳細について深入した議論をしました顧客の要求を満たすために,顧客の信頼を高めるため,より良い販売後のサービスを提供すると約束しました..
4合意に達する
繰り返し交渉の後,両者は最終的に合意に達し,契約に署名しました.顧客は,私たちの製品品質とサービスに満足しています.そして,我々はまた,将来の協力を期待しています.
5注文処理と出荷
契約が締結された後,すぐに注文処理を開始しました. 生産チームは製品の品質を保証しながら,生産の進展を加速しました.また,物流チームも積極的に調整して,製品が間に合って出荷できるようにしました..
順序の生産を成功裏に完了し 合意された日に顧客に製品を送信しました顧客はすぐにその製品に満足していることを伝えました将来の協力の基礎を築きました.
6フォローアップサービス
発送後,当社の販売後のサービスチームは,顧客が使用中に必要なサポートと助けを得ることができるように,間に合ってフォローアップしました.顧客との定期的なコミュニケーションは,利用経験を理解し,サービス戦略を適時に調整します..
概要
顧客交渉から 取引の出荷まで 私たちは常に顧客向け コミュニケーションと協力に固執しています価値ある経験を積むこともできます将来,我々は,より多くの顧客に高品質の製品とサービスを提供するために努力し続けます.